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1．网上受理用户的服务内容跟营业大厅受理用户享受同样统一的售后服务。

2．所有业务范围内的用户（除企业用户），都可以上门安装受理，装好经客户确认、开具　杭州网通统一的发票后再收费。
3．以上价格全部包含初装费及线路调试等费用在内，用户只需交纳相应费用及可享受相应服务。
　
　
　
　
　
　
　
　
　 商务宽带
通过光纤直接接入小区和大楼的中心机房，然后通过五类线与临近企业的终端相连，为企业用户提供高速上网和其他宽带数据服务，传输带宽1M，2M，4M需装客户端软件，需PPPoE虚拟拨号认证，接入宽带服务。
 
套餐 速率 初装费 包年使用费 优惠政策及描述
商务宽带(PPPOE) 1M 300元 2400元/年 包年免收初装费
2M 300元 3200元/年
4M 300元 4200元/年
2M(1M升级2M) 免收 补差价到3200元/年 升级包年送华数大礼包
4M(1M或2M升级4M) 免收 补差价到4200元/年
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